Termini e Condizioni di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 10 Dicembre 2025

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito web www.certificazionilombardia.it (di seguito "Sito") e definiscono le condizioni per la richiesta dei servizi offerti da Edil C.E.R.

Utilizzando questo Sito, l'utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni. Se non si accettano tali termini, si prega di non utilizzare il Sito.

1. Identificazione del Titolare

Denominazione	Edil C.E.R
Sede Legale	Via Scalabrini, 81 - 22072 Cermenate (CO), Italia
Partita IVA	04197390133
Email	info@certificazionilombardia.it
Telefono	+39 351 810 3749
PEC	globaledicer@pec.it

2. Descrizione del Servizio

Il Sito fornisce informazioni sui servizi di certificazione offerti da Edil C.E.R, tra cui:

Certificazione Energetica (APE - Attestato di Prestazione Energetica)
Certificazioni impiantistiche
Pratiche catastali
Altri servizi tecnici correlati

Natura del Sito: Il presente Sito ha funzione informativa e di catalogo. I prezzi indicati sono da intendersi come indicativi e di riferimento. Non è possibile effettuare acquisti direttamente online.

3. Modalità di Richiesta Servizi e Formazione del Contratto

3.1 Richiesta di Preventivo

Per richiedere un servizio, l'utente deve contattare Edil C.E.R tramite:

Email: info@certificazionilombardia.it
Telefono: [Inserire numero]
Modulo di contatto: presente sul Sito

3.2 Preventivo

A seguito della richiesta, Edil C.E.R provvederà a inviare un preventivo personalizzato contenente:

Descrizione dettagliata del servizio
Prezzo finale (IVA inclusa o esclusa, come specificato)
Tempistiche di esecuzione
Modalità di pagamento
Validità del preventivo

Importante: I prezzi pubblicati sul Sito sono indicativi e possono variare in base alle specifiche esigenze del cliente, alla complessità dell'incarico e ad eventuali sopralluoghi necessari. Il prezzo definitivo è quello indicato nel preventivo.

3.3 Formazione del Contratto

Il contratto tra l'utente e Edil C.E.R si considera concluso esclusivamente quando:

L'utente accetta espressamente il preventivo (via email, firma o altra forma scritta)
Edil C.E.R conferma la presa in carico dell'incarico

La semplice navigazione sul Sito o la richiesta di informazioni non costituisce in alcun modo un impegno contrattuale.

4. Prezzi e Pagamenti

4.1 Prezzi

I prezzi indicati sul Sito sono puramente indicativi
Il prezzo definitivo sarà specificato nel preventivo personalizzato
Salvo diversa indicazione, i prezzi si intendono IVA esclusa
Edil C.E.R si riserva il diritto di modificare i prezzi sul Sito in qualsiasi momento, senza preavviso

4.2 Modalità di Pagamento

Le modalità di pagamento accettate sono:

Bonifico bancario
PayPal
Contanti (ove consentito dalla legge)
Altre modalità eventualmente specificate nel preventivo

I termini e le modalità di pagamento specifiche saranno indicati nel preventivo.

5. Esecuzione del Servizio

5.1 Tempistiche

I tempi di esecuzione del servizio saranno indicati nel preventivo e decorrono dalla data di:

Accettazione del preventivo da parte del cliente
Ricezione della documentazione necessaria
Pagamento dell'eventuale acconto (se richiesto)

5.2 Collaborazione del Cliente

Il cliente si impegna a:

Fornire tempestivamente tutta la documentazione richiesta
Garantire l'accesso agli immobili per eventuali sopralluoghi
Comunicare informazioni veritiere e complete

Eventuali ritardi causati dalla mancata collaborazione del cliente non potranno essere imputati a Edil C.E.R.

5.3 Consegna

Le certificazioni e i documenti saranno consegnati:

In formato digitale (PDF) via email, e/o
In formato cartaceo, secondo quanto concordato

6. Diritto di Recesso

6.1 Per i Consumatori

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare comunicazione scritta a:

Email: info@certificazionilombardia.it
PEC: [Inserire PEC]
Raccomandata A/R: Edil C.E.R - Via Scalabrini, 81 - 22072 Cermenate (CO)

Eccezione: Il diritto di recesso non si applica ai servizi già completamente eseguiti, con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto (art. 59, comma 1, lett. a) Codice del Consumo).

6.2 Rimborsi

In caso di recesso legittimo, Edil C.E.R rimborserà al cliente l'importo pagato, al netto del valore del servizio eventualmente già eseguito, entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.

6.3 Per i Clienti Professionali (B2B)

Il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo non si applica ai clienti che agiscono nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

7. Garanzie e Responsabilità

7.1 Qualità del Servizio

Edil C.E.R garantisce che i servizi saranno eseguiti:

A regola d'arte e secondo le normative vigenti
Da professionisti abilitati e qualificati
Nel rispetto dei termini concordati

7.2 Limitazioni di Responsabilità

Edil C.E.R non potrà essere ritenuta responsabile per:

Ritardi dovuti a cause di forza maggiore o a terzi
Conseguenze derivanti da informazioni errate o incomplete fornite dal cliente
Danni indiretti o consequenziali
Malfunzionamenti tecnici del Sito indipendenti dalla propria volontà

7.3 Responsabilità Professionale

Per i servizi che richiedono specifica competenza professionale (es. certificazioni energetiche), la responsabilità è limitata a quanto previsto dalla normativa di settore e dalle polizze di responsabilità civile professionale in essere.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, immagini, loghi, grafiche, sono di proprietà di Edil C.E.R o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale.

È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo dei contenuti senza autorizzazione scritta.

9. Privacy e Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

Per informazioni dettagliate, consultare la nostra Privacy Policy.

10. Cookie

Il Sito utilizza cookie tecnici e di terze parti. Per maggiori informazioni, consultare la Cookie Policy.

11. Reclami e Assistenza

Per qualsiasi reclamo o richiesta di assistenza, il cliente può contattare:

Email: info@certificazionilombardia.it
Telefono: [Inserire numero]
Posta: Edil C.E.R - Via Scalabrini, 81 - 22072 Cermenate (CO)

Edil C.E.R si impegna a rispondere ai reclami entro 30 giorni dalla ricezione.

12. Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR/ODR)

Ai sensi dell'art. 141-sexies, comma 3, del Codice del Consumo, Edil C.E.R informa il consumatore che, in caso di controversia, potrà presentare un reclamo tramite la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) dell'Unione Europea, accessibile al seguente link:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

La piattaforma ODR è uno strumento messo a disposizione dalla Commissione Europea per risolvere in via stragiudiziale le controversie relative a contratti di vendita o servizi online.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

13.1 Consumatori

Per le controversie con consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale), sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio italiano.

13.2 Professionisti

Per le controversie con clienti professionali (B2B), sarà competente in via esclusiva il Foro di Como.

14. Modifiche ai Termini

Edil C.E.R si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data di "Ultimo aggiornamento".

L'utilizzo continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

15. Disposizioni Finali

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini dovessero essere dichiarate nulle o inefficaci, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni.

Il mancato esercizio da parte di Edil C.E.R di un diritto previsto dai presenti Termini non costituirà rinuncia a tale diritto.

16. Contatti

Ragione Sociale	Edil C.E.R
Indirizzo	Via Scalabrini, 81 - 22072 Cermenate (CO), Italia
P.IVA	04197390133
Email	info@certificazionilombardia.it
Telefono	39 351 810 3749

Termini e Condizioni di www.certificazionilombardia.it
Ultimo aggiornamento: 10 Dicembre 2025